Dalam era digital saat ini, kebutuhan akan layanan perbankan yang cepat, mudah, dan efisien semakin meningkat. Salah satu bank digital yang banyak diminati adalah SeaBank. SeaBank menawarkan kemudahan bertransaksi melalui aplikasi di ponsel dengan jaminan keamanan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Bank digital ini merupakan bagian dari Sea Limited atau Sea Group, yang juga mengelola platform e-commerce terkenal, Shopee.
SeaBank menawarkan bunga tabungan harian hingga 3%, dihitung berdasarkan saldo yang tersimpan. Lebih besar saldo, maka bunga yang diperoleh juga akan semakin tinggi. Selain itu, SeaBank memberikan transaksi bebas biaya admin, termasuk transfer antarbank, pengisian saldo e-wallet, dan pembayaran tagihan tanpa biaya tambahan. Fleksibilitas juga menjadi keunggulan SeaBank dengan tidak adanya batas saldo minimum di rekening.
Keamanan transaksi di SeaBank terjamin karena telah diawasi oleh OJK. Sistem keamanan berlapis seperti verifikasi dua langkah dan enkripsi end-to-end meningkatkan tingkat keamanan transaksi. Program referral SeaBank juga memberikan bonus bagi pengguna yang mengajak teman untuk membuka rekening.
Namun, SeaBank juga memiliki kekurangan seperti tidak menyediakan kartu ATM fisik untuk nasabah. Proses penarikan uang hanya bisa dilakukan melalui fitur digital dalam aplikasi. Selain itu, nasabah hanya mendapatkan lima kali tarik tunai gratis melalui gerai Indomaret, dengan biaya administrasi Rp5.000 setiap transaksi berikutnya. Layanan pelanggan SeaBank juga masih terbatas dengan customer service yang hanya tersedia melalui saluran digital seperti email dan aplikasi.
Dengan mengetahui kelebihan dan kekurangan SeaBank, pengguna dapat menyesuaikan kebutuhan mereka dengan layanan yang disediakan. SeaBank tetap menjadi pilihan menarik bagi yang menginginkan layanan perbankan digital yang mudah, cepat, dan aman.
